萧泓谈完美世界控股集团88品牌:技术与人文双重创新
8月8日,完美世界控股集团在北京发布全新互联网品牌88及旗下首款产品完美邮箱,超级域名www.88.com同步亮相。完美世界控股集团董事长池宇峰博士和完美世界控股集团副董事长、完美世界CEO萧泓博士出席了发布会。
发布会后,萧泓博士与近百家媒体展开对话,详述完美世界控股集团进军互联网商务市场的动因与规划。他表示,事实上集团多年来一直在“跨界”,对此经验丰富。面对新领域,一方面需要谦虚与学习,另一方面则要发挥新玩家的敏锐。
“对我们而言,跨界并不陌生,巨头也并不可畏,因为我们总能围绕核心能力,针对未被满足的需求,包括各类细分需求,为用户奉献成熟、优质和前沿的产品,从而树立独特的竞争优势”,萧泓博士说。
图为完美世界控股集团副董事长、完美世界CEO萧泓博士接受群访
专注年轻人的商务需求
完美世界控股集团此次推出的全新88互联网品牌,核心围绕邮箱、知识平台、职场社交、招聘产品和商业资讯等互联网产品,旨在为用户提供全景式个人高效沟通与社会化连接解决方案。
8月8日当天正式公开亮相的完美邮箱,锁定“商务”关键词,拥有清晰精准的定位:瞄准包括中小微企业、自由职业者,以及即将进入职场的大学生等存在商务需求的核心用户,立足邮箱基本功能,打造商务沟通与办公平台。产品在强调差异化的同时,更强调要在商务领域给更多个体和小微企业赋能。
对商务人群的吸引力还体现在超级域名www.88.com上。数字“8”与粤语“发”谐音,被赋予兴旺发达的美好期望,因此88.com域名也蕴含着“财富、幸运、美好”等意义。
对于为什么要进军商务服务市场,萧泓博士表示,新业务是原本整体“快乐产业”的自然延伸。虽然这次聚焦在商务领域,但没有脱离人文关怀这一方向。“我们发现,除了娱乐与受教育以外,在年轻人的社会成长中,工作、职场方面的满意度和成就感十分重要,我们希望帮助年轻人达到积极的社会目标。”
从用户体验的角度,例如邮箱目前就有两个痛点:第一是90后、95后新一代年轻用户对商务的、潮流的邮箱产品有很大需求,但市场上的产品不能完全满足;第二,现有的邮箱产品功能在商务办公需求方面有所缺失,例如团队协作和精细化项目管理等。
这些未完全满足的需求,给新的竞争者切入这一市场留下了空间。88品牌希望从个人的社会化需求出发,穿越互联网的不同业态,围绕年轻人的成长去构建产品、工具和服务生态。
发挥自身优势做产品
在谈到16年以来的文娱产品研发与运营经验能给新业务带来什么助力,萧泓博士表示,首先是技术基因。网络游戏是计算机技术集大成者,多种技术都涉及到计算机科学的前沿成果。公司早在2004年就成立了引擎中心,拥有国内顶尖的3D游戏引擎研发实力。
当前5G正在引领新一轮科技周期,打开了新的机会窗口,让很多方向传统品类都再次充满想象力。完美世界控股集团希望发挥技术优势,完成从数字内容到互联网产品的跨越。
此外,内容为王、工匠精神和用户积累也是萧泓博士重点提到的几个方面。过去几年,完美世界控股集团一直坚持重视精品研发,顺应了游戏、影视等市场从量变到质变、从流量驱动回归内容驱动的转变潮流。这些风格,也将延续在新的互联网产品中。
对完美世界控股集团而言,公司希望提供给用户不同方面的“快乐价值”,88品牌代表的互联网业务就是对此的补充和完善。同时,新业务和成熟业务相辅相成,彼此赋能,从而让整个业务架构更具活力。
“我们的产品一定都着眼技术优势和人文关怀的双重创新”,萧泓博士表示:“不论以前还是现在,完美世界控股集团都是以同一个出发点去打磨产品,为用户和市场奉献成熟、优质、前沿的产品。随着88品牌推出,未来会呈现一个更加多元、更有想象空间的完美世界。”